FAQs

Wie lange dauert die Lieferung?

Lieferung in die USA:

Die Lieferung von Bestellungen in die USA dauert nach Bearbeitung der Bestellung bis zu 2-5 Werktage. Die Auftragsbearbeitung dauert 1-3 Werktage.

Internationale Lieferung:

Die Lieferzeit für Lieferungen in Länder außerhalb der USA beträgt nach Auftragsbearbeitung 5-10 Werktage. Die Auftragsbearbeitung dauert 1-3 Werktage.

Hinweis: Lieferungen außerhalb der USA können aufgrund hoher Nachfrage und bestimmter unvorhergesehener Umstände zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.

Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an support@tribalchimp.com, wenn Sie Fragen zu Bestellungen oder zum Versand haben. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie können Ihre Bestellung unter https://tribalchimp.com/ordertracking verfolgen . Geben Sie einfach den Tracking-Code ein, den Sie in der E-Mail mit der Versandbenachrichtigung erhalten haben, um Ihre Bestellung zu verfolgen.

Ich habe mehrere Produkte bestellt, aber nur eines erhalten. Wo sind meine anderen Produkte?

Wir versenden unsere Produkte über mehrere Lager. Wenn Sie mehr als ein Produkt bestellen, besteht die Möglichkeit, dass die Produkte in verschiedenen Paketen versendet werden und zu unterschiedlichen Zeiten ankommen.

In welcher Währung werden mir die Kosten berechnet?

Wir bearbeiten alle Bestellungen in USD. Der Inhalt des Warenkorbs wird in mehreren Währungen angezeigt. Sie bezahlen jedoch zum aktuellen Wechselkurs in USD.

Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter support@tribalchimp.com. Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.