Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid tager det at levere?

Levering til USA:

Levering af ordre til USA tager op til 2-5 hverdage, når ordren er behandlet. Ordrebehandlingen tager 1-3 hverdage.

International levering:

Levering til lande uden for USA tager alt fra 5-10 hverdage , når ordren er behandlet. Ordrebehandlingen tager 1-3 hverdage.

Bemærk: Levering uden for USA kan tage yderligere tid høj efterspørgsel og visse hidtil usete omstændigheder.

Du er velkommen til at kontakte os via e-mail på support@tribalchimp.com vedrørende enhver ordre eller forsendelsesrelateret forespørgsel. Vi hjælper dig mere end gerne.

Hvor sporer jeg min ordre?

Du kan spore din ordre på https://tribalchimp.com/ordertracking . Indtast blot den sporingskode, du modtog i forsendelsesmeddelelses-e-mailen, for at spore din ordre.

Jeg bestilte flere produkter, men modtog kun én, hvor er mine andre produkter?

Vi sender vores produkter gennem flere lagre. Hvis du bestiller mere end ét produkt, er der en chance for, at produkterne kan blive sendt i forskellige pakker og ankomme på forskellige tidspunkter.

Hvilken valuta vil jeg blive opkrævet i?

Vi behandler alle ordrer i USD. Mens indholdet af kurven vises i flere valutaer, vil du betale med USD til den seneste valutakurs.

Hvis du har andre spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på support@tribalchimp.com. Vores supportteam vil hjælpe dig.